Um die Nachrichtenverwaltung im smartMSC noch effizienter zu gestalten, haben wir die Filterfunktionen überarbeitet.
Ab sofort steht Ihnen der neue Hauptfilter „Gruppeneinschränkung“ mit folgenden Unterfilteroptionen zur Verfügung:
- Kunden – Zeigt ausschließlich Nachrichten von Kunden
- Mitarbeiter – Nur Nachrichten der eigenen Mitarbeiter
- Mitarbeiter inkl. Struktur – Nachrichten der eigenen Mitarbeiter + Unterstruktur
- Systemerstellte Nachrichten – Automatische, vom System generierte (Hinweis-) Nachrichten
- Vertragsverarbeitende Stelle – Nachrichten mit interner Beteiligung
Im Zuge dieser Anpassung wird der bisherige Hauptfilter „Nur Kundennachrichten“ entfernt.
Mit diesen neuen Funktionen behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Nachrichten und können gezielter filtern.
Pfad zur Funktion:
Vermittlerebene -> Kommunikation -> Nachrichten
