Ab sofort werden depotbezogene E-Mails im smartMSC automatisch an alle relevanten Beteiligten eines Depots versendet. Neben dem eigentlichen Kunden werden – sofern hinterlegt – auch zusätzliche Depotinhaber, gesetzliche Vertreter und Bevollmächtigte als Empfänger berücksichtigt.

Die Erweiterung gilt sowohl für automatische Mailings (z. B. Vermögensübersichten) als auch für den manuellen Versand über die Funktion „Neue E-Mail“. So stellen Sie sicher, dass alle beratungsrelevanten Personen gleichzeitig informiert werden.

Persönliche Nachrichten, die ausschließlich den einzelnen Kunden betreffen – beispielsweise Geburtstagsgrüße oder Erinnerungen an auslaufende Legitimationsdokumente – werden weiterhin nur an die jeweilige Person versendet.

Mit dieser Anpassung wird die Kommunikation rund um Gemeinschaftsdepots und bevollmächtigte Personen deutlich einfacher, vollständiger und transparenter.