Sehr geehrter Vertriebspartner,
wir möchten Sie über die Weiterentwicklungen im Anmeldeprozess unserer App informieren, die den Zugang für Kundinnen und Kunden künftig noch einfacher und gleichzeitig sicher gestalten.
Die bisherige Anmeldung mittels Benutzername, Passwort und zusätzlicher loginTAN wird durch die plattformID App ergänzt. Nach dem Download wird diese einmalig mithilfe eines Aktivierungscodes aktiviert. Nach erfolgreicher Aktivierung ist eine schnelle und komfortable Anmeldung ohne zusätzliche loginTAN möglich.
Zusätzlich kann der App-Zugriff über biometrische Merkmale wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung erfolgen. Die biometrische Authentifizierung nutzt ausschließlich die Sicherheitsfunktionen des jeweiligen Endgeräts. Zu keinem Zeitpunkt werden biometrische Daten von der Plattform verarbeitet oder gespeichert.
Unabhängig von diesen Weiterentwicklungen bleibt der bestehende Anmeldeprozess für Kundinnen und Kunden vollständig unverändert. Die Einführung der plattformID App sowie der biometrischen Anmeldung erfordert keine Änderung bestehender Zugänge und Zugangsdaten. Eine erneute Aussendung von Zugangsdaten an Kundinnen und Kunden ist nicht notwendig und nicht vorgesehen.
Durch die Kombination aus plattformID App und biometrischer Anmeldung wird der Anmeldeprozess weiter vereinfacht und beschleunigt, während gleichzeitig der Schutz vor unbefugtem Zugriff erhöht wird. Das hohe Sicherheits- und Datenschutzniveau bleibt dabei unverändert bestehen und erfüllt weiterhin sämtliche gesetzliche und regulatorische Anforderungen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter www.dieplattform.at.
Bitte berücksichtigen Sie diese Hinweise bei Ihrer Kundenkommunikation. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Serviceteam der Plattform
