Ein Sprichwort sagt, “Du wirst nicht danach bezahlt, was du weißt oder kannst, sondern lediglich, wen es interessiert!”

Es bringt Ihnen also wenig, der beste Finanzberater der Stadt zu sein, wenn niemand von Ihnen weiß oder Sie es nicht schaffen, die Unterschiede zu Ihren Mitbewerbern entsprechend zu kommunizieren. Genauso bringt es nichts, eine Webseite ins Netz zu stellen, von der keiner Ihrer Bekannten, Kunden oder Freunde jemals erfährt.

Produkte in der Finanzbranche sind abstrakte Leistungsversprechen in die Zukunft. Beim Kauf eines Finanzproduktes folgt der Verbraucher meist einer ganz anderen Logik wie beim Kauf eines Autos. Interesse zu wecken, fällt hier schwer. Mit Vorbehalten, Unsicherheit und Unwissen sieht sich die Masse der Kunden einem gut ausgebildeten Finanzberater gegenüber. Letztendlich fallen Entscheidungen zum Kauf und Abschluss einer Versicherung oder eines Depots auf Vertrauensebene, da es den meisten Kunden zu schwierig oder zu umständlich erscheint, sich in trockene Finanzmaterie einzuarbeiten.

Als Finanzdienstleister haben Sie entweder bereits eine große Anzahl an Kunden, die Ihnen schon Ihr Vertrauen geschenkt haben, oder Sie arbeiten noch daran. Bevor Ihnen oder Ihrer Marke jedoch jemand vertraut, ist es oft ein langer Weg, der immer mit der Sichtbarkeit beginnt.  Beanspruchte der Aufbau eines Netzwerkes vor dem Internetzeitalter viele Stunden, so ist heute der nächste “Kontakt” nur einen Klick entfernt.

Um sichtbar zu werden, ist ein professioneller Internetauftritt unerlässlich. Ihre Webseite ist Ihr “Flughafen” für alle Marketingaktivitäten rund um Ihr Unternehmen. Der Kunde und Interessent sollte immer wieder auf Ihr virtuelles Schaufenster zurückkehren und Sie sollten alle Themen rund um Ihre Firma auf Ihrer Webseite spiegeln.

Stellen Sie sich vor, Sie sind ein hervorragender Koch und eröffnen das beste Lokal Ihrer Stadt, nur niemand weiß davon. Die Anzahl der Gäste am ersten Abend wird überschaubar bleiben. Genauso verhält es sich mit Ihrer Webseite. Niemand wird diese besuchen, nur weil Sie plötzlich online sind. Deshalb gilt es, mit der Webseite ab dem ersten Tag auch aktiv zu arbeiten.

Es bedarf einer durchdachten Marketingstrategie und regelmäßigen Aktivitäten, um Traffic auf Ihrer Webseite zu generieren und Ihre Kunden zu Fans zu machen.

Es geht NICHT um Sie!

Viele Webseiten bestehen aus “Wer bin ich, was kann ich und wo findest Du mich”. Bestimmt agieren Sie in Ihren persönlichen Beratungsgesprächen ganz anders? Auf einer Webseite sollte es nicht um Sie, sondern ausschließlich um Ihre Zielgruppe gehen!

• Was beschäftigt meine Zielgruppe?
• Machen die Inhalte neugierig genug?
• Finde ich mich als Besucher schnell zurecht?
• Ist die Webseite in verständlicher Sprache geschrieben?
• Gibt es einen Grund, morgen wieder auf die Webseite zurückzukehren?
• Löst die Webseite Probleme meiner Kunden?

Betrachten Sie zunächst sich selbst als sehr guten Verkäufer. Sie begegnen Ihren Kunden und Interessenten stets aufmerksam und zuvorkommend, geben kompetent Auskunft und beraten bestmöglich. Zum Schluss bieten Sie die Lösung an, welche Ihre Kunden brauchen und welche deren Erwartungen und Wünsche erfüllt.

Eine sehr gute Website muss Ähnliches leisten. Liefern Sie Informationen, Tipps und Handlungsempfehlungen, die für Ihre Besucher relevant sind. Rücken Sie Ihren Kunden ins Scheinwerferlicht, holen Sie Ihn an der richtigen Stelle ab und helfen Sie Ihm bei seinen Problemen und Herausforderungen im Umgang mit Geld. So entsteht Vertrauen und am Ende auch Profit.