Passwort für die FinanceCloud vergessen

Wenn Sie Ihr Kennwort für Ihren Zugang zur FinanceCloud vergessen haben, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten.

Bitte beachten Sie, dass die Funktion „Passwort vergessen“ nur möglich ist, wenn Sie bei der Registrierung / Anlage Ihres Zugangs durch den Vermittler, eine Mobilfunknummer angegeben haben.

1.

Klicken Sie in der Anmeldemaske auf „Passwort vergessen“.

2.

Geben Sie anschließend Ihre Kundennummer oder Ihren Single-Sign-On-Kontonamen an.

3.

Geben Sie nun Ihren Nachnamen ein.

4.

Abschließend erhalten Sie nach dem Klick auf „Passwort wiederherstellen“ eine SMS mit einem neuen Kennwort zugestellt.