Sehr geehrte Damen und Herren,
wir weisen Sie darauf hin, dass im Rahmen der Erstellung des Ex-Post Ausweises verrechnete Portfolioverwaltungs-, Beratungs- und/oder Servicegebühren teilweise nicht zur Berücksichtigung kamen. Es werden nun Korrekturbelege für die Kunden mit einem entsprechenden Korrekturvermerk erstellt und in den nächsten Wochen versendet.
Die nichterfolgte Berücksichtigung der Gebühren hat einen Effekt auf den Ausweis der „Kosten ohne Bezug zu einem Titel“ und wird dort unter dem Punkt „eigene servicebezogene Kosten“ angeführt. Der Korrekturbeleg wird nun im Gegensatz zu dem bereits versendeten Beleg den Kunden die verrechneten Portfolioverwaltungs-, Beratungs- und/oder Servicegebühren ausweisen.
Wir bitten Sie die Ihnen hieraus entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und sind Ihnen bei Fragen gerne behilflich.
BNP Paribas S.A. Niederlassung Österreich
Elisabethstrasse 22, 5020 Salzburg, Austria
Telefon: +43 662 2070 – 270
Telefax: +43 662 2070 – 255
E-Mail: provision@hellobank.at
Homepage: hellobank.at
