die Plattform informiert: Wichtige Information für den Vertrieb

Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass wir umfangreiche technische Umstellungen an unseren bankinternen Systemen durchführen werden.

Diese Umstellungen werden voraussichtlich in der Zeit von 7.06.2019, um 16:00 Uhr bis 11.06.2019, 9:00 Uhr stattfinden. Bitte beachten Sie, dass es in diesem Zeitraum keine Datenlieferungen geben wird und auch die Schnittstelle nicht erreichbar sein wird. Des Weiteren kann es auch zu vorübergehenden Einschränkungen im CIS – Capital Bank Internetbanking System kommen.

Aufgrund der Änderungen bitten wir Sie sämtliche Aufträge bis 11:00 Uhr am 07.06.2019 an uns zu übermitteln, damit eine zeitgerechte Durchführung gewährleistet werden kann.

Abwicklungsänderung für Vermögensaufbaupläne:
Wir möchten darauf hinweisen, dass sich durch die Umstellungen auch wichtige Neuerungen beim Abwicklungsmodus der Vermögensaufbaupläne ergeben. Der Einzug vom uns bekannt gegebenen Konto für den Vermögensaufbauplan (KONTO plus Bank Burgenland oder Referenzkonto) wird zukünftig vier Tage vor dem Durchführungstermin stattfinden.
Das bedeutet für den Kunden, dass der Einzug vom angegebenen Abbuchungskonto für Vermögensaufbaupläne, die z. Bsp. am 15. (5) jeden Monats Durchführungstermin haben, ungefähr 4 Tage vorher, um den 11. (1) des Monats, erfolgt.

Kunden werden von uns über die oben genannte Änderung im Abwicklungsmodus der Vermögensaufbaupläne informiert. Zusätzlich werden wir auch auf unserer Homepage www.dieplattform.at über die Einschränkungen informieren. Im Anhang finden Sie ein Muster des Schreibens welches diesbezüglich an die Kunden übermittelt wird.  

Ex Post Kostenbeleg
Gleichzeitig übermitteln wir mit diesem Schreiben im Anhang erstmalig den MIFID II konformen Kostenausweis, welchen zukünftig ab 2020 laufend im Zusammenhang mit dem Jahresdepotauszug versendet wird. Siehe Plattform informiert bezüglich ex Post Kostenbeleg.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter service@dieplattform.at bzw. unter 0316/8072-31 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service-Team der Plattform